Hollanda’da başarı elde etmiş Türklerin hikâyelerini sık sık okumuşsunuzdur. Bugün sizlere, son günlerin en çok konuşulan girişimci Türklerinden söz edeceğim.
Seyahat Bürosu sahipleri Gültekin Eser, Hüseyin Cin ve Cavit Balcı ve Sağlık Sigortası Uzmanı Mehmet Keskin, son günlerin en çok konuşulan isimleri oldular.
THY, satış dallarında birincilik, ikincilik ve üçüncülük ödülleri verirken, Hollanda’nın en büyük sigorta şirketi Zilveren Kruis’un yayın organı, Mehmet Keskin ile uzun bir röportaj yayınladı.
SEYAHATÇILIK DALINDA THY’DEN ÖDÜL ALAN GİRİŞİMCİLER
‘Seyahatçılık’ denince, benim için çok öenmli olan bir konuya değinmek istiyorum:
Gazeteciliğe ilk başladığım yıllarda, kendileri ile buluştuğum Türkler, uçak bileti alışı için benden sık sık yardım isterlerdi. Ben de yurttaşlarıma yardım için Wagons-Lits Cook adlı seyahat bürosuna gider ve uçak bileti işin hallederdim.
O kadar çok bilet almaya başlamıştım ki, büronun sahibi Miggo bana, “Bu günden sonra sana komisyon vermek istiyorum” deyince şaşırmıştım. Komisyon almaya başladığım günden birkaç ay sonra, Utrecht’te kendi seyahat büromu açtım. O kadar çok THY ve KLM bileti satıyordum ki, THY Amsterdam bürosu bana, “Seni Genel Satış Acentası yapalım” demişti. Sanırım o zaman Genel Satış Acentalığı Bakanlar Kurulu kararı ile veriliyordu. 1976 yılında THY’nin Utrecht Genel Satış Acentası olmuştum. (Bugün artık hiçbir yerde böyle bir acentalık kalmadı)
Haliyle, Utrecht’teki Wagons-Lits Cook bile, THY biletlerini benden almak mecburiyetinde kalmıştı.
Hollanda’nın pek çok yerinde temsilcilikler vermiştim. Daha sonra Türk seyahat bürolarının sayısı artmıştı. Çoğunun biletlerini TÜRKİNFO adıyla ben sağlıyordum.
Daha sonraları, Hollanda Türk Seyahat Acentaları Birliği’nin kurulmasına öncülük yapmıştım.
Bir zamanlar sayıları 100’ü aşmış olan Türk seyahat bürolarının şimdilerdeki sayısı parmaklarla gösterilecek kadar azalmıştır.
İşte şimdi, geriye kalan Türk seyahat acentalarından üçü, THY’den satış dalında birincilik, ikincilik ve üçüncülük ödülleri aldılar.
THY’DEN ÖDÜL TÖRENİ
Türk Hava Yolları’nın 2024 Yılı satış dalındaki ödül töreni etkinliğine, Amsterdam Başkonsolosumuz Mahmut Burak Ersoy, Rotterdam Başkonsolosumuz Sevgi Kısacık ve Türk Kültür ve Turizm Ofisi Direktörü Pınar Bilgen Ermiş ile birlikte 150 acenta katıldı.
Misafirler, muhteşem lazer gösterisinin yanı sıra, dev ekranda sunulan “Türk Hava Yolları’nın Başarıları” ve “Yeni Business Class Süitleri” filmlerini büyük bir ilgiyle izlediler.
Etkinlik; konuşmalar ve canlı müzik eşliğinde, akşam yemeği, ödül töreni, pasta kesimi ve çekilişle devam etti.
Çekilişle kazananlara, Amsterdam’dan istedikleri bir destinasyona 2 Business Class ve 2 Ekonomi Class uçak bileti hediye edildi.
Ödüller 4 farklı kategoride kazananlara takdim edildi. (BSA Satış, Grup Satış, Corporate Club Satış ve Toplam Satış) Bu kategorilerde ödül kazanan acentalar hararetle tebrik edildiler.
Konuyla ilgili olarak konuşan THY Amsterdam Müdürü Şerafettin Ekici, “ Ortaklarımızın desteği ve iş birliğiyle önümüzdeki yıllarda daha büyük başarılara birlikte imza atacağımıza inanıyorum. Ortaklarımıza, sarsılmaz destekleri ve karşılıklı başarımıza olan paha biçilmez katkılarından dolayı en içten teşekkürlerimizi sunuyorum. Bu ortaklık bizim için yalnızca önemli değil; büyümemiz ve başarılarımız için temel bir unsurdur. Amsterdam ekibime teşekkür etmek istiyorum. Onların özverili çalışmaları bu başarının arkasındaki itici güç olmuştur.” diye konuştu.
ÖDÜL ALAN 3 TÜRK
Satış dalında birinciliği kazanan Lahey’deki Lale Reizen’in sahibi Gültekin Eser’e, ödülünü Amsterdam Başkonsolosumuz Mahmut Burak Ersoy ve THY Amsterdam Müdürü Şerafettin Ekici ayrı ayrı takdim ettiler.
Lale Reizen’in sahibi Gültekin Eser, kendilerine layık görülen böylesi bir ödülü almaktan mutluluk duyduğunu belirttikten sonra şunları söyledi:
“Lale Reizen, Den Haag bölgesinde artık köklü bir isim haline gelmiştir. 12 Eylül 1992’den bu yana Türkiye’ye en güzel ve en uygun fiyatlı seyahatleri düzenliyoruz. Özenle hazırlanmış tatillerden lüks turlara kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Uçuş noktalarımız arasında İstanbul, Ankara, Konya, Kayseri, Elazığ, Adana, Antalya, İzmir, Trabzon ve daha birçok şehir bulunmaktadır.
Tamamen size özel tasarlanmış bir tatil arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Seyahat danışmanlarımızın deneyimi ve bilgisi sayesinde tatiliniz çok daha özel hale geliyor. Bu yüzden kendimize ‘özel tasarımda uzman’ demekten çekinmiyoruz. Zorluklara bayılırız ve her detayı titizlikle araştırırız.
Lale Reizen’de aradığınız o küçük ekstra dokunuşu bulabilirsiniz. Hayalinizdeki tatilin yanı sıra, Lale Reizen bundan çok daha fazlasını da düzenler. Seyahatinizi uçakta oturduğunuz koltuğa ve yediğiniz yemeğe kadar planlıyoruz. Her şeyin mükemmel şekilde organize edilmesi için bizi ziyaret edebilir ve detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm bunları, tatilinizi en iyi şekilde yaşayabilmeniz için sorumluluğu üzerimizden alarak yapıyoruz.”
İkinciliği kazanan Rotterdam’daki Topkapı Reizen’in sahibi Hüseyin Cin, böylesi anlamlı bir ödülü almaktan mutluk duyduğunu belirttikten sonra şunları söyledi:
“ Biz bir seyahat acentesi olarak, başta THY olmak üzere, satış yaptığımız müşterilerimize eksiksiz hizmet vermeye çalışıyoruz.
Müşterilerimizi memnun etmek için her zaman en iyi fiyatları sunmaya çalışıyoruz.
Bunu, misafirperverliğimiz ve uygun fiyatlarımız ile müşterilerimize en iyi hizmeti sunarak gerçekleştiriyoruz.”
Üçüncülüğü kazanan Eindhoven Kentindeki Balcı Reizen’in sahibi Cavit Balcı, ödülünü sunan Başkonsolos Mahmut Burak Ersoy’dan aldıktan sonra yaptığı konuşmada şunları söyledi:
“Balcı Reizen olarak, 10 Aralık 2024 tarihinde Türk Hava Yolları tarafından Hollanda’da en fazla satış yapan 3’üncü seyahat acentesi kategorisinde ödüle layık görüldüğümüzü büyük bir gururla paylaşmak isteriz. Bu önemli başarıyı, müşterilerimizin bize duyduğu güven ve sadakat olmadan elde etmemiz mümkün olmazdı.
Bu değerli ödül için Türk Hava Yolları’na teşekkürlerimizi sunuyoruz. Ayrıca ödülümüzü takdim eden ve bu özel günde yanımızda olan Amsterdam Başkonsolosumuz, sayın Mahmut Burak Ersoy’a ve Türk Hava Yolları Müdürü Şerafettin Kesici’ye şükranlarımızı iletiyoruz.
Balcı Reizen, iş seyahatleri, bireysel seyahatler, otel rezervasyonları ve araç kiralama alanlarında uzmanlaşmıştır. Gurur duyduğumuz bir IATA akreditasyonuna sahip olarak, 1998 yılından bu yana güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaktayız. Müşterilerimizin iş ve özel seyahat planlarını gerçekleştirmelerine destek olmak için çalışmalarımıza aynı kararlılıkla devam edeceğiz. Daha büyük başarılara ve unutulmaz seyahat deneyimlerine birlikte ulaşmayı dört gözle bekliyoruz.”
THY’nin ödül etkinliğinde, kalabalık bir davetli topluluğu vardı. Müzikli ve yemekli törende Türkler’den başka, Hollandalı seyahat acentalarına da ödül verildi. Hollanda çapında satış yapan Air Trade şirketi büyük ödülü kazandı.
Hollanda’nın en büyük Hastalık Sigorta şirketi Zilveren Kruis’un yayın organının yayınladığı, Mehmet Keskin haberini sunuyorum:
BM SİGORTAM HİZMETLERİNİ GELİŞTİREREK RUH SAĞLIĞINI DESTEKLİYOR
Tilburg merkezli sigorta şirketi BM Sigortam, sıradan bir aracı kurum olmanın ötesine geçiyor. Şirketin kurucusu ve sahibi Mehmet Keskin, 20 yıldan uzun süredir BM Life Vakfı ile, özellikle Hollanda’da yaşayan Türk kökenli kişilerin sağlık ve refahını artırmak için çalışmalar yürütüyor. Keskin, Zilveren Kruis iş birliğiyle, sağlık sigortası, spor, seyahat ve eğitim gibi alanlarda destek sağlıyor. “İnsanlara gerçekten önem verdiğinizi hissettirmelisiniz,” diyor Keskin.
Soru: BM Sigortam Ne Anlama Geliyor?
Mehmet Keskin: “BM Sigortam adımızla gurur duyuyoruz. Türkçe’de ‘Benim Sigortam’ anlamına gelen bu isim, topluluğumuzda güvenle anılıyor. Üyelerimizin haklarını koruyoruz ve bağımsız bir aracı olarak her zaman onların güvenine layık olmaya çalışıyoruz. Bu güveni kazanmanın yolu, sigorta şirketleriyle sağlam ilişkiler kurmaktan geçiyor. Biz, iş birliği yaptığımız şirketlere yüzde 100 güvenmeliyiz ki bu güveni üyelerimize de yansıtabilelim. İşte bu yüzden Zilveren Kruis ile olan ilişkimiz çok değerli. Bu iş birliği, yaklaşık 25 yıl öncesine, yani 2001 yılına dayanıyor. 2008 yılında Agis Sigorta ile yaptığımız anlaşma, Zilveren Kruis’e katılınca ilişkimiz daha da güçlendi ve bu bağ zamanla daha sağlam bir hal aldı.”
Soru: Toplumunuzun Güvenini nasıl kazandınız?
Mehmet Keskin: “2024 yılındaki Türk toplumu, sağlık sigortası seçimi konusunda oldukça bilinçli. Ancak önemli olan, bu seçimlerde insanların kendilerini güvende ve doğru bir kararı verdiklerine emin hissetmeleridir. Sağlık, sadece sigorta poliçeleri ya da primlerden ibaret değildir; kişinin kendi sağlığıyla nasıl ilgilendiği de çok önemlidir. BM Sigortam olarak, üyelerimizin daha sağlıklı bir yaşam sürmesine destek olmayı amaçlıyoruz. Bunu, camilerde, spor kulüplerinde ve sosyal medya üzerinden topluluğumuzla sürekli iletişimde kalarak yapıyoruz. Onlarla kurduğumuz bağ, sigortanın ötesine geçiyor. Topluluğumuz, ihtiyacı olduğunda yanlarında olduğumuzu bilmek istiyor. Bu yalnızca sağlık sorunlarında değil, sağlıklı bir yaşam tarzını benimsemeleri konusunda da geçerli. Zilveren Kruis ile olan iş birliğimiz de bu bağlamda çok güçlü; topluluğumuz ve sigorta şirketi arasında bir köprü görevi görüyor.”
Soru: Kültür ve Toplum Bağlarını nasıl oluşturdunuz?
Mehmet Keskin: “Türk toplumu için güven ve kültürel bağlılık büyük önem taşıyor. Biz, onların kültürünü biliyoruz, dillerini konuşuyoruz ve neye ihtiyaç duyduklarını anlıyoruz. Toplumumuzun sağlıklı ve bilinçli bir yaşam sürmesi için farkındalık yaratmaya çalışıyoruz. Zilveren Kruis ile birlikte çeşitli çözümler sunuyoruz. Örneğin, kadın ve erkekler için ayrı gruplarla spor etkinlikleri düzenliyor, topluma uygun şekilde sosyal faaliyetler organize ediyoruz. Ayrıca sağlık taramaları, ruh sağlığı modülleri ve online destekler sunuyoruz. Çünkü ruh sağlığının yerinde olması, hayatın her alanını olumlu etkiler. Amacımız, bu hizmetlerle herkesi mümkün olan en sağlıklı şekilde tutmak.”
Soru: Sağlık İçin Verilmesi Gereken Mesajlar nelerdir?
Mehmet Keskin: “Sağlık, sahip olduğumuz en değerli şeydir. Bununla birlikte, sağlık yalnızca sigorta poliçeleriyle sınırlı değildir. Hastalıkların önlenmesi, günümüzün en önemli konularından biridir. Zihinsel sağlık da fiziksel sağlık kadar önemlidir. Bu yüzden Zilveren Kruis ile birlikte, zihinsel sağlığa odaklanan yeni projeler geliştirmek istiyoruz. Eğer bu mesajı topluma doğru şekilde iletebilir ve zihinsel sağlık için gerekli araçları sunabilirsek, toplumumuzu daha sağlıklı ve güçlü hale getirmek için büyük bir adım atmış oluruz.”
ZİLVEREN KRUİS’İN TİCARİ DİREKTÖRÜ JAN-WİLLEM EVERS’İN GÖRÜŞLERİ
Zilveren Kruis’in ticari direktörü Jan-Willem Evers, her zaman insanları sağlıklı ve bilinçli bir yaşam tarzına teşvik etmenin yollarını arıyor. BM Sigortam’ın girişimlerini yıllardır elinden geldiğince desteklediğini belirtiyor.
“Mehmet’in, hedef kitlesinin ihtiyaçlarına nasıl yaklaştığını ve kişisel ilişkilerin, bağların bu süreçteki rolünü ne kadar iyi kavradığını özellikle etkileyici buluyorum,” diyor Evers. “İnsanların neye ihtiyaç duyduğunu ve bunu onlara nasıl sunabileceğimizi anlama şekli, Mehmet’in çalışma tarzını diğerlerinden ayırıyor. Bu da iş birliğimizi hem yoğun hem de özel kılıyor.” diye devam ediyor.
Evers, Mehmet gibi, zihinsel sağlığı iyileştirmek için ekstra adımlar atmak gerektiğini düşünüyor ve “Zihinsel sağlık, Hollanda’da daha fazla dikkat gerektiriyor; özellikle de farklı kültürel geçmişe sahip bireyler arasında. Burada önemli bir soru, bu topluluklara zihinsel sağlık desteğini nasıl en iyi şekilde sunabileceğimizdir. Bu konu, bazıları için hassas bir mesele olabilir. Ancak Zilveren Kruis olarak, bu alanda toplum için daha fazla şey yapabileceğimize inanıyorum.” diyor.
Devam ediyor Evers: “Doğru adımları belirlemek, projeler geliştirmek ve hayata geçirmek – işte gitmemiz gereken yol bu. Mehmet, BM Sigortam ile bu süreçte kilit bir rol oynayabilir çünkü topluluğunu herkesten daha iyi tanıyor. Onun bu bilgi ve deneyimi, bizim daha özel ve etkili hizmetler geliştirmemize olanak sağlıyor.”
MEHMET KESKİN’İN YARDIMSEVERLİĞİ
Mehmet Keskin, Hollanda’da faaliyet gösteren BM Life Vakfı’nın yönetim kurulu üyesi olarak, 6 Şubat 2023’te meydana gelen Kahramanmaraş merkezli depremlerden etkilenen Hatay’da çeşitli yardım faaliyetlerinde buludu.
BM Life Vakfı, depremzedelere destek olmak amacıyla Hatay’ın Belen ilçesinde çalışmalar yürüttü.
Bu kapsamda, Belen Belediye Başkanı İbrahim Gül’ü makamında ziyaret eden vakıf temsilcileri, depremzede çocuklara 200 adet tablet hediye ettler.
Ziyarette, Hollanda Ankara Büyükelçiliği’ni temsilen Gaziantep Hollanda Fahri Konsolosu Bora Tezel, Mustafa Kemal Üniversitesi’nden Doç. Dr. Hüseyin Kürşat Türkkan ve Öğr. Üyesi İsa Kılıç da hazır bulundu.
Mehmet Keskin, ziyaret sırasında BM Life Vakfı’nın Hollanda’da yaşayan Türkler ve farklı etnik kökenli insanlara sürdürülebilir ve uygun maliyetli sağlık hizmetleri sunmayı amaçladığını belirtti.
Ayrıca, vakfın Hollanda’daki BM Sigortam acentesi aracılığıyla müşterilerine daha kapsamlı ve indirimli sağlık sigortaları sağladığını ifade etti.
Deprem bölgesindeki vatandaşlara yardım edebilmek amacıyla Hatay’a gittiklerini belirten Keskin, desteklerinden dolayı Hollandalı bağışçılara ve yerel yöneticilere teşekkür etti.
Belen Belediye Başkanı İbrahim Gül ise anlamlı çalışmaları ve ziyaretlerinden dolayı BM Life Vakfı yönetimine teşekkür ederek, depremin ilk saatlerinden itibaren yapılan çalışmaları anlattı ve destek olan herkese minnettarlığını dile getirdi.
Mehmet Keskin ve BM Life Vakfı’nın bu tür insani yardım faaliyetleri, depremden etkilenen bölgelerdeki ihtiyaç sahiplerine destek olma ve toplumlar arası dayanışmayı güçlendirme açısından önemli bir rol oynamaktadır.
YORUMLAR